Informática El Corte Inglés

El turismo ha sido uno de los sectores más afectados y que más ha cambiado gracias a la introducción masiva de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en los últimos treinta años. Las tecnologías han revolucionado el turismo y, sobre todo, la comercialización y promoción, que han sido afectadas de manera radical.

En la actualidad no se puede entender el sector turístico sin las TIC, una herramienta fundamental en casi todos los ámbitos del viaje, desde la búsqueda de plazas hasta la reserva de las mismas, la gestión de inventarios, de equipajes, etc. Además, de proporcionar una ayuda imprescindible en la mejora de procesos y lograr una reducción de costes.

SECTOR HOTELERO

• Herramientas de Revenue y Yield Management para gestión de canales y precios
• CRM para la gestión y segmentación de los clientes y su fidelización y para campañas de marketing online
• Soluciones de movilidad
• Registro automatizado para clientes
• Gestión de la firma digitalizada de huéspedes
• Captura de datos DNI / Pasaporte
• Generación de llaves
• Solución Opera para la gestión hotelera: Micros Fidelio
• Gestión de almacenes para compra e inventario
• Publicidad interactiva para dar a conocer sus servicios
• Televisión y kioscos interactivos
• Gestión administrativa del negocio: reservas, check-in/check-out de clientes, facturación y contabilidad.
• Servicios inteligentes: domótica, control de accesos, iluminación, climatización piscina, riego, sistema de alarmas para inundación, fuego y gas, vigilancia de instalaciones, etc.
• Cumplimiento LOPD
• Gestión de la calidad y procesos
• Solución de Medios de pago: CONEXFLOW

SECTOR RESTAURACIÓN

• Solución MICROS: para instalaciones como: resorts, estadios de fútbol, parques temáticos, etc.
• Gestión de Comandas
• Gestión de reservas de mesas
• TPV
• Kioscos interactivos
• Soluciones de movilidad
• Solución de Medios de Pago: CONEXFLOW
• Terminales para cafeterías/restaurantes: Para este entorno tenemos 3 soluciones, bien para la captura de comanda sólo, bien para realizar también el pago y hacer otras funciones tales como inventarios, fidelización, etc.

SECTOR PARQUES TEMÁTICOS

• Control de Accesos Permiten gestionar el acceso de personas o vehículos a un recinto controlado mediante terminales de captura de datos. Los terminales de control de acceso suelen estar conectados a una barrera física (cerradero, torno, barrera, etc.) que gobiernan. El sistema recogerá en tiempo real el fichaje, lo validará, dará contestación al terminal y en caso afirmativo dará la orden para liberar la barrera física que corresponda y autorizar el acceso.
• TPV’s.
• Kioscos interactivos
• Soluciones de movilidad
• Medios de Pago
• Soluciones de Conteo Experto Peatonal
  • Sistemas de conteo experto fijo cenital por visión, bidireccional de altas prestaciones.
  • Sistemas de conteo experto fijo de posición lateral bidireccional con tecnología Ir3D por infrarrojos de altas prestaciones.
  • Sistema de conteo experto móvil bidireccional con tecnología Ir3D por infrarrojos de altas prestaciones, vía radio.
  • Sistema de conteo experto fijo cenital térmico autónomo de conteo bidireccional con tecnología de sensorización térmica de altas prestaciones.
  • Sistema de conteo experto fijo para conteo de vehículos con interfaz de lazos magnéticos.
  • Sistema de conteo experto fijo para escaparates con tecnología Ir3D-Ex por infrarrojos de altas prestaciones.
  • Sistema de conteo experto portátil para zonas de espera cuantificación de colas con tecnología Ir3D por infrarrojos de altas prestaciones, vía radio.
  • Sistema de conteo experto para área de negocio conjunto de sistemas con tecnologías Ir3D por infrarrojos y cenital por visión.
  • Sistema de conteo Visión GPRS sistema autónomo de conteo y afluencia basados en tecnología IP por GPRS, basado en visión artificial de conteo bidireccional.
• Solución de etiquetas electrónicas: Realiza, de forma simultánea y automática en la etiqueta de los lineales de producto, el cambio de precios de la forma más fiable y más rápida mediante etiquetas electrónicas, olvidándonos de cambiar los precios como lo hacía de forma habitual. Simplifica el trabajo de poder fijar precios permitiendo ahorrar TIEMPO, RECURSOS Y DINERO. La tecnología de transmisión por infrarrojos utilizada por el sistema garantiza la actualización automática y en tiempo real de las modificaciones realizadas por el mismo sistema.
• Soluciones antihurto (EAS): La protección electrónica de artículos está diseñada para proteger del hurto externo los artículos en los comercios. Las soluciones de EAS incorporan sistemas de detección en la línea de salida de caja o en la salida de la tienda y funcionan con pequeñas etiquetas electrónicas (duras o adhesivas) que se pueden colocar en la misma tienda. En el caso del etiquetado en origen, las etiquetas se colocan durante el proceso de producción del artículo a proteger, quedando normalmente ocultas. Las etiquetas son desactivadas o desprendidas (según el caso) en el punto de venta.
• AVENEW (Solución para la gestión y control del negocio): Entre las características más importantes destacan el seguimiento en tiempo real de la administración y control de las ventas, así como su facilidad de uso que, al eliminar los errores de operativa, minimiza los costes. El acceso al sistema es controlado por un mecanismo de perfiles de usuario que garantiza la seguridad y la confidencialidad. Gracias a su arquitectura extensible y flexible, se adecua a cualquier necesidad, ya sea funcional o de plataforma hardware. Esta solución es capaz de trabajar de forma autónoma, independientemente de los sistemas centrales, garantizando la venta en cualquier situación.