Cada cliente, dependiendo de su actividad empresarial y del tipo de servicios ofrecidos, requiere una solución de continuidad adaptada a los requisitos de disponibilidad (RTO: tiempo de recuperación y RPO: perdida de datos); que deberá estar ajustada a los costes originados por una hipotética parada de sus aplicaciones. La clave consiste en localizar el punto de equilibrio entre niveles de servicio y costes. IECI analiza el entorno, diseña e implanta para cada cliente y cada servicio la solución idónea, convirtiendo el plan de continuidad en una realidad tangible en las pruebas de contingencia, garantizando la disponibilidad continua del plan mediante los procesos de mantenimiento.
Tecnología que cubre
La capacidad de IECI para adaptarse a los entornos tecnológicos de sus clientes, basada en su amplio equipo humano altamente cualificado y sus estrechas relaciones con los proveedores líderes de tecnologías de la información, nos van a permitir ofrecer un amplio conjunto de servicios desde nuestros Centros de Continuidad:
La prestación de nuestros servicios la realizamos desde los Centros Tecnológicos de la Compañía: Mirasierra en Madrid, EspacioBlimea en Asturias, EspacioMonzón en Huesca y el Centro de Barcelona.
Metodología si se aplica
El éxito del Plan de Continuidad en todas sus fases estará garantizado al seguir las pautas de la metodología Optima C-Gane, basada en las mejores practicas de ITIL y de Bussiness Continuity (BS 25999-2 de BSI). El objetivo de C-Gane es asegurar la disponibilidad de los procesos de negocio buscando estabilizar y optimizar los servicios de TI en función de criterios de negocio.
Características técnicas
Una vez definidos los requisitos de disponiblidad de cada servicio y la infraestructura relacionada se definen estrategias de continuidad por servicio y por servidor.
Se selecciona la tecnología que va a permitir garantizar la continuidad: cluster activo-pasivo, balanceo de carga entre servidores, virtualización o solución tecnológica más apropiada para garantizar el servicio según los SLAS predefinidos.
La consolidación de todas las estrategias de continuidad aplicable a un conjunto de servicios permite optar por uno o varios tipos de CPD alternativos:
Sector al que aplica
dada la flexibilidad de este tipo de soluciones, pueden ser integradas en todos los ámbitos empresariales, adecuando la solución definitiva al presupuesto y ámbito empresarial en el que se circunscribe
Con 18 delegaciones distribuidas por todo el país, Informática El Corte Inglés dispone de una amplia red de cobertura nacional. Actualmente se están ejecutando proyectos en Portugal, Argentina, Brasil, Chile y México. De este modo, la compañía pone a disposición de sus clientes los más expertos profesionales allí dónde sean requeridos.