Informática El Corte Inglés

Acuerdos

Informática El Corte Inglés mantiene acuerdos de suministro con los principales fabricantes de hardware y software del mundo de TIC y colabora con todos aquellos fabricantes que dotan al mercado de soluciones empresariales estratégicas para sus clientes. Unas alianzas que convierten a Informática El Corte Inglés en la consultora tecnológica con mayor nivel de certificación de sus recursos humanos.

Certificaciones

Informática El Corte Inglés, como empresa del grupo El Corte Inglés, tiene como politica fundamental de CALIDAD cumplir con las expectativas de sus clientes. El cliente es nuestro foco de atención primario. En consecuencia, Informática El Corte Inglés entiende que su actividad profesional está encaminada fundamentalmente a prestar un servicio que satisfaga las necesidades de sus clientes.

De ahí la necesidad de asegurar que toda las actividades que incidan en la calidad a lo largo de la totalidad del ciclo de vida de los productos y servicios estén contempladas y analizadas convenientemente, así como de garantizar que ello se consigue através de la correspondiente evaluación.

La política de gestión de Informática El Corte Inglés a su vez alineada a la politica de calidad del Grupo El Corte Inglés se basa en los siguientes principios:

• Identificar y definir con claridad los requisitos de los clientesse convierte en objetivo básico del producto o servicio a entregar.
• Para que la calidad última sea la esperada por el cliente, existiran las medidas internas de gestión y mejora de la calidad que aseguren en cada momento el proceso más adecuado.
• El concepto de mejora continua esta incorporado en cada uno de nuestros procesos para conseguir el objetivo de mejora de calidad de los productos y servicios.
• la prevención de errores tiene prioridad frente al control o correccion de los mismos. El trabajo bien hecho a la primera es nuestro objetivo permanente.
• El sistema de calidad debe ser entendido y aplciado por toda la organización.
• La Dirección, por su parte, asume el compromiso y las responsabilidades que el desarrollo de esta política lleva implícito.